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L07 · Firmware-Update

Firmware-Upgrade bei Telefonanlagen – Warum?

Ein einziger Hackerangriff genügt schon

Moderne Telefonanlagen sind einerseits mit dem internen Computer-Netzwerk verbunden und andererseits mit Ihrem Provider (VoIP-Anschluss) über das Internet verbunden. Dies stellt die ideale Kombination für böswillige Netzwerk-Angriffe dar. Hat sich ein Hacker Zugang über die öffentliche Anbindung auf die Anlage verschafft – das passiert gern am Wochenende oder an einem Feiertag –, kann er in aller Ruhe z. B. teure Rufumleitungen ins Ausland einrichten. Mit der Rechnung kommt dann die böse Überraschung: Kosten, die schnell mal im vier- bis sechsstelligen Bereich liegen können (hier greift die Betrugsschutz-Garantie von easybell). Oder er fährt interne Attacken weiter und erlangt so unerlaubterweise Zugriff auf Server, Arbeitsstationen, Daten und Mailsysteme. Der wirtschaftliche Schaden ist sofort da und kaum zu kalkulieren.

Zögern Sie nicht bei Updates der Anlage und halten Sie die Softwareversion Ihrer TK-Anlage auf dem aktuellsten Stand, damit Sie von den neuesten Sicherheitsmaßnahmen und Technologieentwicklungen profitieren können.

L08 · Risiko im Vergleich

Veraltete vs. aktuelle Firmware

Veraltete Firmware Aktuelle Firmware
Bekannte Sicherheitslücken bleiben offen
Schwachstellen werden durch AGFEO-Patches geschlossen
Teure Rufumleitungen ins Ausland bleiben unbemerkt möglich
Bekannte Angriffsmuster werden erkannt und blockiert
Neue System- und DECT-Telefone werden nicht zuverlässig unterstützt
Aktuelle Endgeräte laufen zuverlässig mit der Anlage
Bekannte Softwarefehler bleiben bestehen
Fehlerbehebungen und neue Funktionen inklusive

L09 · Hintergrund

Risiken, Maßnahmen und Schutzmechanismen

Unser Partner, die Firma AGFEO mit Sitz in Bielefeld, gehört zu einem der führenden Hersteller und Anbieter von kleinen und mittleren Telekommunikationssystemen. Das Unternehmen bietet mit „Made in Bielefeld" eine hohe Qualität und wurde vom deutschen Fachhandel mehrfach zum „Hersteller des Jahres" gewählt. Das hohe technische Know-how sowie die Systemkompetenz zählen zu den AGFEO-Vorzügen.

Made in Germany – erdacht, entwickelt und produziert in Bielefeld.

AGFEO „Made in Germany" schon seit über 70 Jahren.

Dennoch bedient sich auch AGFEO gewisser Standards am Markt, wie z. B. einem Linux-Betriebssystem, das als Basis für die ES-Serie eingesetzt wird. Und auch die beste Software bietet so manchem Hacker noch Möglichkeiten, sich ins System einzuklinken. Sollte so eine Schwachstelle erkannt werden, wird seitens AGFEO eine entsprechende Gegenmaßnahme programmiert und in die aktuelle Firmware verpackt.

Auch die Unterstützung aktueller Endgeräte ist Sache der Firmware. Wenn ein neues Systemtelefon, ein DECT-Gerät oder ein sonstiges Endgerät auf den Markt kommt, muss die Firmware in der Anlage entsprechend dazu passen, um von der zentralen Anlage unterstützt zu werden.

Sollten Fehler in der aktuellen Firmware erkannt worden sein, werden diese schnellstmöglich behoben und in der nächsten Firmware ausgeliefert. Im Rahmen eines Firmware-Updates werden meist auch neue Funktionen ausgerollt oder die Leistung einer Anlage softwaretechnisch verbessert.

L10 · Jetzt handeln

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